Personvernerklæring

 

Innholdsfortegnelse

  1. Innledning
  2. Ansvarlig for databehandlingen
  3. Innsamling og behandling av personopplysninger
  4. Formål med databehandlingen
  5. Rettslig grunnlag for behandlingen
  6. Bruk av informasjonskapsler og sporingsteknologier
  7. Utlevering av data til tredjeparter
  8. Lagring og oppbevaring av dine data
  9. Dine rettigheter som registrert
  10. Klagerett hos tilsynsmyndigheten
  11. Sikkerhet for dine data
  12. Endringer i personvernerklæringen
  13. Kontakt
  14. Betalingstjenester og tredjeparter
  15. Leverandører av eksterne tjenester


1. Innledning

Beskyttelsen av dine personopplysninger er svært viktig for oss i Scandi Sparkle. Vi behandler dine data i samsvar med gjeldende lover, spesielt personvernforordningen (GDPR) og nasjonale personvernlovgivninger i EU/EØS.
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, behandler og beskytter dine data når du besøker vår nettside eller bruker våre produkter og tjenester.


2. Ansvarlig for databehandlingen

Ansvarlig etter personvernforordningen (GDPR) er:

Scandi Sparkle


3. Innsamling og behandling av personopplysninger

Vi samler inn personopplysninger når du bruker vår nettside, kommuniserer med oss eller kjøper våre produkter og tjenester. Dette kan omfatte:

  • For- og etternavn
  • E-postadresse
  • Postadresse
  • Betalingsinformasjon (hvis relevant)
  • IP-adresse
  • Informasjon om dine preferanser og interesser (f.eks. via cookies)


4. Formål med databehandlingen

Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:

  • For å oppfylle avtaler (f.eks. bestillinger)
  • For å kommunisere med deg (f.eks. besvare henvendelser)
  • For å forbedre våre produkter og tjenester
  • For markedsføringsformål (f.eks. nyhetsbrev, dersom du har samtykket)
  • For å overholde lovpålagte forpliktelser (f.eks. bokføringskrav)


5. Rettslig grunnlag for behandlingen

Behandlingen av dine personopplysninger baserer seg på:

Avtaleoppfyllelse (Art. 6 (1) b GDPR):
Behandlingen er nødvendig for å inngå og oppfylle avtalen med deg.

Samtykke (Art. 6 (1) a GDPR):
Du har gitt oss ditt uttrykkelige samtykke til bestemte formål, f.eks. mottak av nyhetsbrev.

Berettiget interesse (Art. 6 (1) f GDPR):
Vi har en legitim interesse i å optimalisere våre tjenester og forbedre brukeropplevelsen.


6. Bruk av cookies og sporingsteknologier

Vi bruker cookies og lignende teknologier for å analysere bruk av nettsiden og forbedre våre tjenester. Dette inkluderer blant annet Google Analytics og andre verktøy.
Du kan når som helst slå av cookies i nettleserens innstillinger.


7. Utlevering av data til tredjeparter

Vi utleverer kun dine data til tredjeparter når dette er nødvendig for å oppfylle avtaler eller når loven krever det. Dette inkluderer:

  • Betalingstjenesteleverandører
  • Logistikk- og transportfirmaer
  • IT- og tjenesteleverandører


8. Lagring og oppbevaring av dine data

Vi lagrer kun dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene som er nevnt ovenfor, eller for å overholde lovpålagte frister.
Etter dette blir dataene slettet eller anonymisert.


9. Dine rettigheter som registrert

I henhold til GDPR har du følgende rettigheter:

  • Innsyn: Du kan be om informasjon om hvilke data vi lagrer om deg.
  • Rett til retting: Du kan be om korrigering av feilaktige eller ufullstendige data.
  • Sletting: Du kan be om at dine data slettes hvis de ikke lenger trengs eller behandles ulovlig.
  • Begrensning: Du kan kreve begrensning av behandling i visse situasjoner.
  • Dataportabilitet: Du kan motta dine data i et strukturert og maskinlesbart format.
  • Protest: Du kan protestere mot behandling basert på våre legitime interesser.
  • Tilbaketrekke samtykke: Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke.


10. Klagerett hos tilsynsmyndigheten

Hvis du mener at behandlingen av dine personopplysninger strider mot personvernregelverket, kan du kontakte den relevante tilsynsmyndigheten.
I Norge er dette Datatilsynet.


11. Sikkerhet for dine data

Vi benytter tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot tap, misbruk eller uautorisert tilgang.
Tiltakene revideres og oppdateres jevnlig.


12. Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne erklæringen ved behov — f.eks. ved lovendringer eller nye tjenester.
Den gjeldende versjonen er alltid tilgjengelig på vår nettside.


13. Kontakt

Ved spørsmål om personvern kan du kontakte oss:

E-post: info@scandisparkle.com


14. Betalingstjenester og tredjeparter

Vi samarbeider med eksterne betalings- og tjenesteleverandører for å tilby sikre og praktiske løsninger.

Apple Pay
Betalinger via Apple Pay følger Apples personvernregler.

PayPal
Betalinger håndteres av PayPal i henhold til deres personvernpraksis.

Shopify
Nettbutikken vår drives via Shopify, som også håndterer betaling og ordrebehandling.

Klarna
Klarna tilbyr betaling, faktura og delbetaling. Deres personvernerklæring gjelder når du bruker tjenesten.

VISA, Mastercard, Maestro
Kortbetalinger håndteres trygt gjennom våre betalingstjenesteleverandører, som følger gjeldende lovverk.


15. Leverandører av eksterne tjenester

Vi bruker også eksterne løsninger som er nødvendige for drift og forbedring av nettsiden:

  • Cookies – brukes for å forbedre brukeropplevelsen.
  • Cookie-consent verktøy – for å administrere samtykke til cookies.
  • Meta Pixel (Facebook Pixel) – for annonsering og analyse.
  • Cloudflare – for sikkerhet og ytelse.
  • Amazon Web Services (AWS) – hosting av nettsiden, with EU-servere.
  • Google Maps – for karttjenester og brukerforbedringer.